保証・アフターサービス
当店で販売している照明器具について
1968年10月より後に生産されたアンティーク・ヴィンテージの照明器具は
電気用品安全法に準拠した検査を行い、PSEマークを表示して販売しておりますので安心してご使用いただけます。
1968年10月以前に生産されたアンティーク・ヴィンテージの照明器具は
PSEマークの表示がありませんが、経済産業大臣から例外承認をうけております。
定められた規定の検査を行い安全性を確認してお出ししておりますので、安心してご使用いただけます。
アンティーク照明器具等に関する例外承認番号
２０２００５２７保 第４号（電気用品 安全法 第8条第1項第1号及び第43条第 1項）
当店で製作しているオリジナル照明器具は
電気用品安全法に準拠した検査を行い、 PSEマークを表示して販売しておりますので安心してご使用いただけます
保証・アフターサービス
当店では、ご購入いただいた照明器具に保証期間を定めています。
また、照明器具の通電部分（コードやソケットなど）は10年前後を目安に交換が必要となる消耗品です。
永く大切に使う気持ちを大事に、保証期間以降も修理を承っています。
損傷・不具合が発生した場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
保証期間
本ホームページに掲載されている照明器具の保証期間は、商品お買い上げ日より１年間です。
ランプ、電球、電池などの消耗品は対象外とさせていただきます。
※保証の例外：24時間連続使用など、１日20時間以上の長時間使用の場合は、上記の半分の期間とします。
保証期間
取扱説明書に基づいた正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には、可能な限り修理いたします。
保証の免責事項
保証期間内でも、次の場合には原則として有料にさせていただきます。
- 指定のワット数以上の電球を取付けて使用した場合の故障及び損傷
- 指定の取付け方（取扱説明書に記載）以外の方法で取付けをした場合の故障及び損傷
- 屋外や水がかかる場所で使用した場合の故障及び損傷
- 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
- お買い上げ後の取付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
- 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）による故障及び損傷
- 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
- 施工上の不備に起因する故障や不具合
- 法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷
- 日本国内以外での使用による故障及び損傷
- お客様のご要望により出張修理を行う場合の出張料金
修理を依頼されるとき
万一、照明器具が損傷した場合でもご安心ください。
当店では、照明器具専門の製作から修理を行う工房を併設しております。
充実のアフターフォローを心掛け、オーナー様が安心してアンティーク・ヴィンテージの照明器具を末永くお使いいただますようご購入後も心のこもったアフターフォローを心掛けています。
保証期間中の製品について
万一故障がおきた場合は、お買い上げ日を特定できるものをご用意のうえ、お申し出下さい。
商品お持ち込みの際の配送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
保証期間を過ぎている製品について
修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。
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