よくある質問
- アンティーク・ヴィンテージの照明器具は大丈夫なの?
- はい、当店では全ての照明器具を安全にご使用いただけるように修理、検査をして販売しております。
- 照明器具の取り付けはしてもらえますか?
- 当店では照明器具の取り付けや、設置工事は行なっておりません。
引っ掛けシーリングへの取り付けはお客様ご自身で取り付けられるようにご説明し、販売しております。
配線工事や電気工事が必要な場合は、お近くの電気工事店にご相談ください。
- 照明器具にLED電球はつけられますか?
- 当店ではLED電球は取り扱っておりませんので市販のものをお買い求めください。
電球の口金サイズが同じものに交換できます。
但し、照明器具の電球の入るスペースやLED電球の形によって使えない場合もあります。
- 受注製作の商品の納期を教えてください
- 通常1ヶ月ほどになりますが、詳しくは商品ページ内ご注文ボタンの下に記載の取り扱い店舗にお問い合わせください。
- 掲載されていない商品はありますか?
- 当店では販売する全ての商品を掲載しております
- 電話注文は可能ですか?
- はい、可能です。商品ページ内ご注文ボタンの下に記載の取り扱い店舗までお電話ください。
- 照明器具に保証期間はありますか?
- はい、1年間の保証期間となります。お買い上げの照明器具には全て保証書をお付けしております。
- 電球が切れたのですが購入できますか?
- はい、購入時にお付けしているものと同じ白熱電球を販売しております。
- クリスタルガラスのお手入れ方法を教えてください
- 目の細かい柔らかい布(メガネ拭きなど)でカラ拭きをしてください。
コットンの手袋をはめて撫でるように触るだけでも綺麗になります、両手でもできるのでお勧めです。
- シャンデリアが壊れたのですが修理できますか?
- はい、当店で購入されたシャンデリアはもちろん、他店で購入されたものでも修理可能な場合はお受けしております。
- 商品を見たいのですが、実店舗はありますか?
- はい、お店では全ての商品をご覧頂けます。
- 営業時間は何時ですか?
- 午後12時から午後6時30分までの営業となります。
- 駐車場はありますか?
- 駐車場はありません、近くのコインパーキングをご利用ください。